Deine Fragen
Unsere Antworten
FAQs für dein Yogaerlebnis bei Wolke34
1. Bin ich zu unbeweglich für Yoga?
Überhaupt nicht! Yoga ist für alle – unabhängig von Beweglichkeit oder Vorerfahrung. Es geht nicht um Perfektion, sondern darum, deinen Körper und Geist besser kennenzulernen. Sei offen, neugierig und genieße!
2. Muss ich mich für eine Yogastunde anmelden?
Ja, bitte! Die Anmeldung erfolgt ganz einfach über unser Online-Buchungssystem. Für eine Probestunde bitte eine Einzelstunde buchen.
3. Ich kann nicht teilnehmen, was nun?
Melde dich bitte spätestens 2 Stunden vor der Stunde ab. Am besten online oder über E-Mail/WhatsApp.
4. Wie kann ich bezahlen?
Die Bezahlung erfolgt direkt bei der Buchung online. Nur in Ausnahmefällen ist eine Bezahlung vor Ort möglich.
5. Wie kann ich einen Gutschein einlösen?
Online-Gutschein: Gib den Code bei der Buchung ein.
Papier-Gutschein: Melde dich bei uns per E-Mail oder direkt im Studio.
Gutscheine mit Geldwert: Differenz kannst du vor Ort mit Karte zahlen.
6. Bietet ihr eine Yogalehrer-Ausbildung an?
Ja, jedes Jahr im Februar bieten wir eine 200-Stunden Inner Flow Yoga Lehrer-Ausbildung an.
7. Was sind Präventionskurse?
Flexible Anmeldung: 8 Termine in 12 Wochen (da Feiertage und Ferien Optional sind).
Kostenerstattung: Keine Rezeptpflicht! Deine Krankenkasse erstattet dir die Kosten, wenn du regelmäßig teilnimmst.
8. Wie melde ich mich für einen Präventionskurs an?
Einfach online buchen und direkt bezahlen. Bei 80% Teilnahme (7 von 8 Terminen) erhältst du eine Bescheinigung für die Erstattung bei deiner Krankenkasse. Schreibe uns eine E-Mail an hallo@wolke34.de für deine Bescheinigung
9. Kann ich meine Teilnahme an einem Präventionskurs stornieren?
Ab dem Kursbeginn ist eine Stornierung nicht mehr möglich, aber du kannst den Kurs später nachholen, wenn du uns informierst.
10. Was benötige ich für meine erste Yogastunde?
Kleidung: Bequeme Kleidung wie Leggings oder T-Shirt.
Ausstattung: Du kannst eine Matte, Decke und Blöcke kostenlos nutzen.
Verpflegung: Tee & Wasser stehen kostenlos für dich bereit.
11. Was soll ich vor der Yogastunde beachten?
Essen: Iss 2 Stunden vor der Stunde nichts Schweres. Ein leichter Snack wie Obst ist okay.
Ankommen: Sei 5-10 Minuten vorher da, um entspannt anzukommen.
12. Was passiert während der Stunde?
Höre auf deinen Körper – mache Pausen, wenn nötig.
Jeder übt in seinem eigenen Tempo. Keine Vergleiche!
Wenn du eine Pause brauchst, wechsle in die Kindeshaltung.
13. Was kostet eine Probestunde?
Eine Probestunde kostet 26€. Melde dich online an und probiere es aus!
14. Was bieten wir dir?
Kostenlose Nutzung von Matten, Decken und Blöcken.
Tee, Wasser und Snacks an der Theke.
Entspannte Atmosphäre ohne Druck.
Wir freuen uns darauf, dich bei uns im Studio zu begrüßen und dich auf deiner Yoga-Reise zu begleiten!
AGBs, Impressum & Datenschutz
AGBs
Stand: August 2026
Geltungsbereich und Vertragspartnerin
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über Kurse, Präventionskurse, Karten, Abonnements, Workshops, Aus- und Weiterbildungen, Retreats sowie Raumvermietungen von:
Yoga Studio Wolke34
Inhaberin: Manuela Maslin
Bäckergasse 34
86150 Augsburg
E-Mail: hallo@wolke34.de
Telefon: 0151 25125555
Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn sie vor der Buchung ausdrücklich vereinbart wurden. Bei Veranstaltungen externer Anbieter wird vor der Buchung darauf hingewiesen, wer Vertragspartner ist und welche Bedingungen gelten.
Vertragsschluss und Buchung
Die Anmeldung kann über das Online-Buchungssystem, per E-Mail, telefonisch oder persönlich erfolgen.
Ein Vertrag kommt zustande, sobald die Buchung durch Wolke34 oder über das Buchungssystem bestätigt wird. Die Bezahlung ist insbesondere per Überweisung, Kartenzahlung, PayPal, Gutschein oder über ein im Kundenkonto hinterlegtes Zahlungsmittel möglich. Barzahlung ist grundsätzlich nicht vorgesehen.
Bei Buchungen über eine externe Plattform können ergänzend deren Nutzungs- und Zahlungsbedingungen gelten. Vertragspartnerin für die von Wolke34 angebotene Leistung bleibt Wolke34, sofern bei der Buchung nicht ausdrücklich ein anderer Veranstalter genannt wird.
Kursangebot und Änderungen
Kurse finden in der Regel montags bis sonntags in Einheiten von 60, 75 oder 90 Minuten statt. An Feiertagen, während der Ferienzeiten, bei großer Hitze sowie aus organisatorischen oder personellen Gründen kann der Stundenplan angepasst werden.
Wolke34 darf Lehrkräfte, Kursräume und Kurszeiten im zumutbaren Umfang ändern, sofern der wesentliche Inhalt der gebuchten Leistung erhalten bleibt.
Bei weniger als fünf angemeldeten Personen kann ein Kurs abgesagt werden. In diesem Fall wird ein verwendeter Credit automatisch wieder dem Kundenkonto gutgeschrieben. Wurde eine einzelne Stunde ohne Karte oder Credit bezahlt, kann wahlweise eine Ersatzstunde oder die Erstattung des gezahlten Preises verlangt werden.
Zwischen Mai und September können wetterabhängige Outdoor-Kurse angeboten werden. Bei ungeeignetem Wetter kann der Kurs abgesagt oder in das Studio verlegt werden. Über Änderungen wird nach Möglichkeit per E-Mail, SMS, über das Buchungssystem oder auf der Website informiert.
Preise und Zahlung
Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Buchung im Buchungssystem, auf der Website oder im jeweiligen Angebot angegeben sind. Alle gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern ausgewiesenen Preise sind Endpreise.
Preisänderungen gelten ausschließlich für zukünftige Buchungen und neue Vertragszeiträume. Bereits bezahlte Leistungen bleiben davon unberührt.
Soweit nichts anderes vereinbart wurde, ist der Preis bei der Buchung fällig.
Karten und Credits
Karten, Credits und Abonnements sind personengebunden und grundsätzlich nicht übertragbar.
Die jeweilige Laufzeit und Anzahl der enthaltenen Einheiten werden vor dem Kauf angezeigt. Eine reguläre 10er-Karte ist ab Kauf zwölf Monate gültig. Eine Verlängerung kann in begründeten Ausnahmefällen, insbesondere bei längerer Erkrankung oder Schwangerschaft, individuell vereinbart werden. Ein Anspruch auf Verlängerung besteht nur, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder ausdrücklich zugesagt wurde.
Nicht genutzte Einheiten verfallen nach Ablauf der vereinbarten Gültigkeitsdauer. Gesetzliche Rücktritts-, Kündigungs-, Erstattungs- und Widerrufsrechte bleiben unberührt.
Anmeldung und Stornierung einzelner Yogastunden
Gebuchte Yogastunden können bis zwei Stunden vor Beginn über das Buchungssystem storniert werden. Der verwendete Credit wird anschließend automatisch wieder gutgeschrieben.
Bei einer späteren Stornierung oder bei Nichterscheinen wird der Credit verbraucht beziehungsweise der vereinbarte Preis fällig, da der reservierte Platz kurzfristig regelmäßig nicht mehr anderweitig vergeben werden kann.
Der teilnehmenden Person bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass Wolke34 kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Abonnements und Flatrates
Für Abonnements und Flatrates gelten die bei Abschluss angezeigten Preise und Leistungsumfänge.
Die Yoga Heaven Flatrate umfasst innerhalb eines Abrechnungszeitraums von 30 Tagen höchstens 20 Einheiten.
Die Vormittags-Flatrate umfasst innerhalb eines Abrechnungszeitraums von 30 Tagen höchstens zehn Einheiten in den dafür ausgewiesenen Kursen von Montag bis Freitag.
Abonnements laufen zunächst 30 Tage. Danach verlängern sie sich auf unbestimmte Zeit und können jederzeit zum Ende des laufenden 30-tägigen Abrechnungszeitraums gekündigt werden.
Die Kündigung kann über das Buchungssystem beziehungsweise die auf der Website bereitgestellte Kündigungsmöglichkeit oder in Textform, beispielsweise per E-Mail an hallo@wolke34.de, erfolgen.
Eine reguläre Pause des Abonnements ist nicht vorgesehen. Gesetzliche Rechte zur außerordentlichen Kündigung, insbesondere bei einer dauerhaften Unmöglichkeit der Teilnahme, bleiben unberührt.
Präventionskurse und Krankenkassenzuschüsse
Als Präventionskurs gekennzeichnete Angebote sind nach § 20 SGB V zertifiziert, sofern dies in der jeweiligen Kursbeschreibung ausdrücklich angegeben ist.
Für die Ausstellung einer Teilnahmebescheinigung müssen mindestens 80 Prozent der vorgesehenen Kurseinheiten besucht werden. Bei acht Einheiten entspricht dies mindestens sieben Teilnahmen. Die Einheiten müssen innerhalb des für den jeweiligen Kurs angegebenen Teilnahmezeitraums absolviert werden.
Die Kursgebühr ist im Voraus zu bezahlen. Nicht oder nicht rechtzeitig besuchte Einheiten begründen grundsätzlich keinen Anspruch auf Erstattung. Gesetzliche Widerrufs-, Rücktritts- und Kündigungsrechte bleiben unberührt.
Ob und in welcher Höhe eine Krankenkasse die Kurskosten erstattet, entscheidet ausschließlich die jeweilige Krankenkasse. Wolke34 kann daher keine Kostenerstattung garantieren.
Workshops, Ausbildungen, Retreats und Raumvermietungen
Für Workshops, Aus- und Weiterbildungen, Retreats sowie Raumvermietungen gelten ergänzend die bei der Buchung oder im individuellen Vertrag genannten Bedingungen.
Soweit keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde, gelten bei einem Rücktritt folgende Stornokosten:
bis 28 Tage vor Beginn: 20 Prozent des Gesamtpreises
27 bis 14 Tage vor Beginn: 50 Prozent des Gesamtpreises
ab 13 Tage vor Beginn oder bei Nichterscheinen: 100 Prozent des Gesamtpreises abzüglich ersparter Aufwendungen
Eine bereits geleistete Anzahlung wird auf die Stornokosten angerechnet.
Der buchenden Person bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Wolke34 bleibt der Nachweis eines höheren tatsächlich entstandenen Schadens vorbehalten.
Nach vorheriger Absprache kann eine geeignete Ersatzperson benannt werden, sofern dadurch keine zusätzlichen Kosten entstehen und keine persönlichen Teilnahmevoraussetzungen entgegenstehen.
Stornierungen können in Textform, insbesondere per E-Mail, erklärt werden.
Muss Wolke34 eine Veranstaltung absagen, werden bereits gezahlte Teilnahmegebühren erstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nur nach Maßgabe der gesetzlichen Haftungsbestimmungen.
Zwingende gesetzliche Vorschriften, insbesondere ein gegebenenfalls anwendbares Pauschalreiserecht, bleiben unberührt.
Online- und Hybridkurse
Für Online- und Hybridkurse benötigen Teilnehmende ein internetfähiges Endgerät, eine stabile Internetverbindung sowie gegebenenfalls die für die Übertragung erforderliche Software.
Bei technischen Problemen im Verantwortungsbereich der teilnehmenden Person besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Erstattung. Fällt eine Online-Übertragung aufgrund eines technischen Problems im Verantwortungsbereich von Wolke34 vollständig aus, wird der verwendete Credit wieder gutgeschrieben oder ein Ersatztermin angeboten.
Bild-, Ton- und Videoaufnahmen von Online- oder Präsenzkursen sind ohne vorherige ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.
Gesundheit und Teilnahmevoraussetzungen
Die Teilnahme an den Angeboten von Wolke34 setzt eine für das jeweilige Angebot ausreichende körperliche und psychische Belastbarkeit voraus.
Yoga, Breathwork und vergleichbare Angebote ersetzen keine ärztliche, psychotherapeutische oder physiotherapeutische Behandlung. Bei gesundheitlichen Beschwerden, einer Schwangerschaft oder bestehenden Erkrankungen sollte vor der Teilnahme ärztlicher Rat eingeholt werden.
Teilnehmende sind verpflichtet, die Lehrkraft vor Beginn über Einschränkungen zu informieren, soweit dies für eine sichere Teilnahme erforderlich ist. Übungen dürfen jederzeit ausgelassen oder beendet werden.
Bei akuten Beschwerden, ansteckenden Erkrankungen oder erkennbarer gesundheitlicher Gefährdung kann die Teilnahme abgelehnt oder abgebrochen werden.
Minderjährige dürfen nur mit Zustimmung ihrer gesetzlichen Vertretung teilnehmen.
Haftung
Wolke34 haftet unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung regelmäßig vertraut werden darf.
Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen. Die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften bleibt unberührt.
Für mitgebrachte Kleidung, Wertgegenstände und persönliche Gegenstände wird nur nach Maßgabe dieser Haftungsregelung gehaftet.
Gutscheine
Entgeltlich erworbene Wertgutscheine können für die von Wolke34 angebotenen und im Gutschein nicht ausdrücklich ausgeschlossenen Leistungen eingelöst werden.
Soweit auf dem Gutschein nichts anderes angegeben ist, gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen. Die regelmäßige Verjährungsfrist beträgt drei Jahre und beginnt grundsätzlich mit dem Ende des Jahres, in dem der Gutschein gekauft wurde.
Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist grundsätzlich ausgeschlossen. Gesetzliche Erstattungsansprüche bleiben unberührt.
Kostenlos ausgegebene Aktions- und Rabattgutscheine können eine kürzere, bei Ausgabe klar angegebene Gültigkeitsdauer haben.
Externe Veranstalter
Bei Veranstaltungen externer Anbieter wird vor der Buchung deutlich gemacht, wer Vertragspartner ist.
Ist der externe Anbieter Vertragspartner, gelten dessen Vertrags-, Zahlungs- und Stornierungsbedingungen. Wolke34 haftet in diesem Fall nicht für die Durchführung oder finanzielle Abwicklung der Veranstaltung, soweit Wolke34 nicht selbst Pflichten übernommen oder einen Schaden schuldhaft verursacht hat.
Zahlungsverzug
Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Wolke34 kann nach erfolgloser Mahnung die Teilnahme an weiteren Angeboten bis zum Ausgleich der offenen Forderung verweigern.
Es können nur die tatsächlich entstandenen und gesetzlich erstattungsfähigen Mahnkosten verlangt werden. Der Nachweis, dass keine oder geringere Kosten entstanden sind, bleibt möglich.
Datenschutz und Urheberrecht
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der gesonderten Datenschutzerklärung.
Unterrichtsinhalte, Kurskonzepte, Videos, Texte, Bilder und sonstige Materialien von Wolke34 sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung, Weitergabe, Veröffentlichung oder gewerbliche Nutzung ist ohne vorherige Zustimmung nicht gestattet.
Verbraucherstreitbeilegung
Wolke34 ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch zwingende Schutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen werden.
Für Verbraucherinnen und Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
Ist die andere Vertragspartei Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Augsburg Gerichtsstand.
Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Sollte eine einzelne Bestimmung unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Impressum
Angaben gemäß § 5 TMG
Wolke34
Inhaberin: Manuela Maslin
Bäckergasse 34
86150 Augsburg
Deutschland
Kontakt:
Telefon: 0151 25125555
E-Mail: manuela@maslin.de
Umsatzsteuer-ID:
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a Umsatzsteuergesetz: DE313834695
Verantwortlich für den Inhalt nach § 55 Abs. 2 RStV:
Manuela Maslin
Bäckergasse 34
86150 Augsburg
Datenschutz
Mit der folgenden Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber aufklären, welche Arten Ihrer personenbezogenen Daten (nachfolgend auch kurz als "Daten" bezeichnet) wir zu welchen Zwecken und in welchem Umfang verarbeiten. Die Datenschutzerklärung gilt für alle von uns durchgeführten Verarbeitungen personenbezogener Daten, sowohl im Rahmen der Erbringung unserer Leistungen als auch insbesondere auf unseren Webseiten, in mobilen Applikationen sowie innerhalb externer Onlinepräsenzen, wie z.B. unserer Social-Media-Profile (nachfolgend zusammenfassend bezeichnet als "Onlineangebot"). Die verwendeten Begriffe sind nicht geschlechtsspezifisch. Stand: 9. Januar 2020
Inhaltsübersicht
Einleitung
Verantwortlicher
Übersicht der Verarbeitungen
Kontakt Datenschutzbeauftragter
Maßgebliche Rechtsgrundlagen
Einsatz von Cookies
Kontaktaufnahme
Bereitstellung des Onlineangebotes und Webhosting
Löschung von Daten
Änderung und Aktualisierung der Datenschutzerklärung
Begriffsdefinitionen
Verantwortlicher Manuela Maslin Yoga Studio Wolke34 E-Mail-Adresse: manuela@maslin.de Telefon: +4915121285555
Kontakt Datenschutzbeauftragter manuela@maslin.de
Übersicht der Verarbeitungen Die nachfolgende Übersicht fasst die Arten der verarbeiteten Daten und die Zwecke ihrer Verarbeitung zusammen und verweist auf die betroffenen Personen. Arten der verarbeiteten Daten
Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen).
Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben, Fotografien, Videos).
Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern).
Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).
Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten).
Kategorien betroffener Personen
Kommunikationspartner.
Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
Zwecke der Verarbeitung
Kontaktanfragen und Kommunikation.
Maßgebliche Rechtsgrundlagen Im Folgenden teilen wir die Rechtsgrundlagen der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), auf deren Basis wir die personenbezogenen Daten verarbeiten, mit. Bitte beachten Sie, dass zusätzlich zu den Regelungen der DSGVO die nationalen Datenschutzvorgaben in Ihrem bzw. unserem Wohn- und Sitzland gelten können.
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO) - Die betroffene Person hat ihre Einwilligung in die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen spezifischen Zweck oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben.
Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO) - Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen.
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO) - Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen.
Nationale Datenschutzregelungen in Deutschland: Zusätzlich zu den Datenschutzregelungen der Datenschutz-Grundverordnung gelten nationale Regelungen zum Datenschutz in Deutschland. Hierzu gehört insbesondere das Gesetz zum Schutz vor Missbrauch personenbezogener Daten bei der Datenverarbeitung (Bundesdatenschutzgesetz - BDSG). Das BDSG enthält insbesondere Spezialregelungen zum Recht auf Auskunft, zum Recht auf Löschung, zum Widerspruchsrecht, zur Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten, zur Verarbeitung für andere Zwecke und zur Übermittlung sowie automatisierten Entscheidungsfindung im Einzelfall einschließlich Profiling. Des Weiteren regelt es die Datenverarbeitung für Zwecke des Beschäftigungsverhältnisses (§ 26 BDSG), insbesondere im Hinblick auf die Begründung, Durchführung oder Beendigung von Beschäftigungsverhältnissen sowie die Einwilligung von Beschäftigten. Ferner können Landesdatenschutzgesetze der einzelnen Bundesländer zur Anwendung gelangen. Einsatz von Cookies Cookies sind Textdateien, die Daten von besuchten Websites oder Domains enthalten und von einem Browser auf dem Computer des Benutzers gespeichert werden. Ein Cookie dient in erster Linie dazu, die Informationen über einen Benutzer während oder nach seinem Besuch innerhalb eines Onlineangebotes zu speichern. Zu den gespeicherten Angaben können z.B. die Spracheinstellungen auf einer Webseite, der Loginstatus, ein Warenkorb oder die Stelle, an der ein Video geschaut wurde, gehören. Zu dem Begriff der Cookies zählen wir ferner andere Technologien, die die gleichen Funktionen wie Cookies erfüllen (z.B., wenn Angaben der Nutzer anhand pseudonymer Onlinekennzeichnungen gespeichert werden, auch als "Nutzer-IDs" bezeichnet) Die folgenden Cookie-Typen und Funktionen werden unterschieden:
Temporäre Cookies (auch: Session- oder Sitzungs-Cookies): Temporäre Cookies werden spätestens gelöscht, nachdem ein Nutzer ein Online-Angebot verlassen und seinen Browser geschlossen hat.
Permanente Cookies: Permanente Cookies bleiben auch nach dem Schließen des Browsers gespeichert. So kann beispielsweise der Login-Status gespeichert oder bevorzugte Inhalte direkt angezeigt werden, wenn der Nutzer eine Website erneut besucht. Ebenso können die Interessen von Nutzern, die zur Reichweitenmessung oder zu Marketingzwecken verwendet werden, in einem solchen Cookie gespeichert werden.
First-Party-Cookies: First-Party-Cookies werden von uns selbst gesetzt.
Third-Party-Cookies (auch: Drittanbieter-Cookies): Drittanbieter-Cookies werden hauptsächlich von Werbetreibenden (sog. Dritten) verwendet, um Benutzerinformationen zu verarbeiten.
Notwendige (auch: essentielle oder unbedingt erforderliche) Cookies: Cookies können zum einen für den Betrieb einer Webseite unbedingt erforderlich sein (z.B. um Logins oder andere Nutzereingaben zu speichern oder aus Gründen der Sicherheit).
Statistik-, Marketing- und Personalisierungs-Cookies: Ferner werden Cookies im Regelfall auch im Rahmen der Reichweitenmessung eingesetzt sowie dann, wenn die Interessen eines Nutzers oder sein Verhalten (z.B. Betrachten bestimmter Inhalte, Nutzen von Funktionen etc.) auf einzelnen Webseiten in einem Nutzerprofil gespeichert werden. Solche Profile dienen dazu, den Nutzern z.B. Inhalte anzuzeigen, die ihren potentiellen Interessen entsprechen. Dieses Verfahren wird auch als "Tracking", d.h., Nachverfolgung der potentiellen Interessen der Nutzer bezeichnet. . Soweit wir Cookies oder "Tracking"-Technologien einsetzen, informieren wir Sie gesondert in unserer Datenschutzerklärung oder im Rahmen der Einholung einer Einwilligung.
Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Auf welcher Rechtsgrundlage wir Ihre personenbezogenen Daten mit Hilfe von Cookies verarbeiten, hängt davon ab, ob wir Sie um eine Einwilligung bitten. Falls dies zutrifft und Sie in die Nutzung von Cookies einwilligen, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer Daten die erklärte Einwilligung. Andernfalls werden die mithilfe von Cookies verarbeiteten Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (z.B. an einem betriebswirtschaftlichen Betrieb unseres Onlineangebotes und dessen Verbesserung) verarbeitet oder, wenn der Einsatz von Cookies erforderlich ist, um unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen. Allgemeine Hinweise zum Widerruf und Widerspruch (Opt-Out): Abhängig davon, ob die Verarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung oder gesetzlichen Erlaubnis erfolgt, haben Sie jederzeit die Möglichkeit, eine erteilte Einwilligung zu widerrufen oder der Verarbeitung Ihrer Daten durch Cookie-Technologien zu widersprechen (zusammenfassend als "Opt-Out" bezeichnet). Sie können Ihren Widerspruch zunächst mittels der Einstellungen Ihres Browsers erklären, z.B., indem Sie die Nutzung von Cookies deaktivieren (wobei hierdurch auch die Funktionsfähigkeit unseres Onlineangebotes eingeschränkt werden kann). Ein Widerspruch gegen den Einsatz von Cookies zu Zwecken des Onlinemarketings kann auch mittels einer Vielzahl von Diensten, vor allem im Fall des Trackings, über die Webseiten http://optout.aboutads.info und http://www.youronlinechoices.com/ erklärt werden. Daneben können Sie weitere Widerspruchshinweise im Rahmen der Angaben zu den eingesetzten Dienstleistern und Cookies erhalten. Verarbeitung von Cookie-Daten auf Grundlage einer Einwilligung: Bevor wir Daten im Rahmen der Nutzung von Cookies verarbeiten oder verarbeiten lassen, bitten wir die Nutzer um eine jederzeit widerrufbare Einwilligung. Bevor die Einwilligung nicht ausgesprochen wurde, werden allenfalls Cookies eingesetzt, die für den Betrieb unseres Onlineangebotes erforderlich sind. Deren Einsatz erfolgt auf der Grundlage unseres Interesses und des Interesses der Nutzer an der erwarteten Funktionsfähigkeit unseres Onlineangebotes.
Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).
Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Kontaktaufnahme Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder via soziale Medien) werden die Angaben der anfragenden Personen verarbeitet, soweit dies zur Beantwortung der Kontaktanfragen und etwaiger angefragter Maßnahmen erforderlich ist. Die Beantwortung der Kontaktanfragen im Rahmen von vertraglichen oder vorvertraglichen Beziehungen erfolgt zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten oder zur Beantwortung von (vor)vertraglichen Anfragen und im Übrigen auf Grundlage der berechtigten Interessen an der Beantwortung der Anfragen.
Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben, Fotografien, Videos).
Betroffene Personen: Kommunikationspartner.
Zwecke der Verarbeitung: Kontaktanfragen und Kommunikation.
Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Bereitstellung des Onlineangebotes und Webhosting Um unser Onlineangebot sicher und effizient bereitstellen zu können, nehmen wir die Leistungen von einem oder mehreren Webhosting-Anbietern in Anspruch, von deren Servern (bzw. von ihnen verwalteten Servern) das Onlineangebot abgerufen werden kann. Zu diesen Zwecken können wir Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz und Datenbankdienste sowie Sicherheitsleistungen und technische Wartungsleistungen in Anspruch nehmen. Zu den im Rahmen der Bereitstellung des Hostingangebotes verarbeiteten Daten können alle die Nutzer unseres Onlineangebotes betreffenden Angaben gehören, die im Rahmen der Nutzung und der Kommunikation anfallen. Hierzu gehören regelmäßig die IP-Adresse, die notwendig ist, um die Inhalte von Onlineangeboten an Browser ausliefern zu können, und alle innerhalb unseres Onlineangebotes oder von Webseiten getätigten Eingaben. E-Mail-Versand und -Hosting: Die von uns in Anspruch genommenen Webhosting-Leistungen umfassen ebenfalls den Versand, den Empfang sowie die Speicherung von E-Mails. Zu diesen Zwecken werden die Adressen der Empfänger sowie Absender als auch weitere Informationen betreffend den E-Mailversand (z.B. die beteiligten Provider) sowie die Inhalte der jeweiligen E-Mails verarbeitet. Die vorgenannten Daten können ferner zu Zwecken der Erkennung von SPAM verarbeitet werden. Wir bitten darum, zu beachten, dass E-Mails im Internet grundsätzlich nicht verschlüsselt versendet werden. Im Regelfall werden E-Mails zwar auf dem Transportweg verschlüsselt, aber (sofern kein sogenanntes Ende-zu-Ende-Verschlüsselungsverfahren eingesetzt wird) nicht auf den Servern, von denen sie abgesendet und empfangen werden. Wir können daher für den Übertragungsweg der E-Mails zwischen dem Absender und dem Empfang auf unserem Server keine Verantwortung übernehmen. Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles: Wir selbst (bzw. unser Webhostinganbieter) erheben Daten zu jedem Zugriff auf den Server (sogenannte Serverlogfiles). Zu den Serverlogfiles können die Adresse und Name der abgerufenen Webseiten und Dateien, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmengen, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite) und im Regelfall IP-Adressen und der anfragende Provider gehören. Die Serverlogfiles können zum einen zu Zwecken der Sicherheit eingesetzt werden, z.B., um eine Überlastung der Server zu vermeiden (insbesondere im Fall von missbräuchlichen Angriffen, sogenannten DDoS-Attacken) und zum anderen, um die Auslastung der Server und ihre Stabilität sicherzustellen.
Verarbeitete Datenarten: Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben, Fotografien, Videos), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).
Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Löschung von Daten Die von uns verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben gelöscht, sobald deren zur Verarbeitung erlaubten Einwilligungen widerrufen werden oder sonstige Erlaubnisse entfallen (z.B., wenn der Zweck der Verarbeitung dieser Daten entfallen ist oder sie für den Zweck nicht erforderlich sind). Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung auf diese Zwecke beschränkt. D.h., die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z.B. für Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen oder deren Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person erforderlich ist. Weitere Hinweise zu der Löschung von personenbezogenen Daten können ferner im Rahmen der einzelnen Datenschutzhinweise dieser Datenschutzerklärung erfolgen. Änderung und Aktualisierung der Datenschutzerklärung Wir bitten Sie, sich regelmäßig über den Inhalt unserer Datenschutzerklärung zu informieren. Wir passen die Datenschutzerklärung an, sobald die Änderungen der von uns durchgeführten Datenverarbeitungen dies erforderlich machen. Wir informieren Sie, sobald durch die Änderungen eine Mitwirkungshandlung Ihrerseits (z.B. Einwilligung) oder eine sonstige individuelle Benachrichtigung erforderlich wird. Sofern wir in dieser Datenschutzerklärung Adressen und Kontaktinformationen von Unternehmen und Organisationen angeben, bitten wir zu beachten, dass die Adressen sich über die Zeit ändern können und bitten die Angaben vor Kontaktaufnahme zu prüfen. Begriffsdefinitionen In diesem Abschnitt erhalten Sie eine Übersicht über die in dieser Datenschutzerklärung verwendeten Begrifflichkeiten. Viele der Begriffe sind dem Gesetz entnommen und vor allem im Art. 4 DSGVO definiert. Die gesetzlichen Definitionen sind verbindlich. Die nachfolgenden Erläuterungen sollen dagegen vor allem dem Verständnis dienen. Die Begriffe sind alphabetisch sortiert.
Personenbezogene Daten: "Personenbezogene Daten" sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden "betroffene Person") beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung (z.B. Cookie) oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.
Verantwortlicher: Als "Verantwortlicher" wird die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet, bezeichnet.
Verarbeitung: "Verarbeitung" ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten. Der Begriff reicht weit und umfasst praktisch jeden Umgang mit Daten, sei es das Erheben, das Auswerten, das Speichern, das Übermitteln oder das Löschen.
With Love & OM Manuela Maslin Yoga Studio Wolke34 Bäckergasse +4915121285555 Augsburg +4915121285555 - www.wolke34.de
